Politique de confidentialité

Le Ruby Café MTL est un café-brunch qui accueille les chiens, situé au 3824, rue Saint-Patrick, Montréal (Québec) H4E 1A4, dans le bâtiment de Doggieville MTL.

Tatiana Custode est la personne responsable de la protection des renseignements personnels du Ruby Café MTL. Elle répond à toutes les questions et demandes. Écrivez à info@rubycafemtl.com avec « Confidentialité » en objet, ou appelez au 514 931-9899.

• Infolettre : votre prénom, votre courriel, le nom de votre chien (facultatif), les envois choisis, votre langue, la date de votre consentement et la façon dont vous nous avez trouvés (balises de campagnes publicitaires ou courriel, site référent et première page visitée).
• Réservations : faites avec Libro, qui recueille votre nom, votre téléphone, votre courriel, le nombre de personnes et vos notes. La politique de confidentialité de Libro s’applique aussi.
• Candidatures : votre nom, vos coordonnées, votre CV, vos disponibilités et tout ce que vous nous envoyez.
• Messages : ce que vous nous écrivez par courriel, téléphone ou réseaux sociaux.
• Utilisation du site : si vous les acceptez, les témoins et outils semblables de Google, Meta et TikTok enregistrent les pages visitées, votre appareil et les publicités cliquées.

• Pour vous envoyer l’infolettre, les offres et les invitations aux événements demandées.
• Pour gérer votre réservation et vous joindre à son sujet.
• Pour étudier les candidatures.
• Pour répondre à vos questions.
• Pour mesurer et améliorer notre site et nos publicités.

Nous envoyons des courriels de marketing seulement si vous cochez la case de consentement. Chaque courriel contient un lien de désabonnement, et vous pouvez aussi nous écrire en tout temps. Les envois cessent dans un délai de 10 jours ouvrables. Nous conservons la preuve de votre consentement 3 ans après votre désabonnement, comme l’exige la LCAP.

Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous les partageons seulement avec les fournisseurs qui nous aident à exploiter le café : notre plateforme d’envoi de courriels, Libro, l’hébergeur du site et, si vous acceptez les témoins, Google, Meta et TikTok. Certains conservent des données à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de les utiliser, nous vérifions qu’ils protègent adéquatement vos renseignements.

Les outils qui permettent de vous identifier, de vous localiser ou d’établir votre profil sont désactivés par défaut. Ils sont activés seulement si vous les acceptez, et vous pouvez changer votre choix en tout temps dans les réglages de votre navigateur.

• Infolettre : jusqu’à votre désabonnement, puis 3 ans pour la preuve de consentement.
• Candidatures : 12 mois.
• Messages : le temps nécessaire pour vous répondre.

Vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous, à les corriger, à retirer votre consentement, à les faire supprimer ou à en recevoir une copie. Écrivez à info@rubycafemtl.com et nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Seuls les membres de l’équipe qui en ont besoin ont accès à vos renseignements, et nos fournisseurs utilisent des systèmes sécurisés et protégés par mot de passe. Si un incident met vos renseignements en danger, nous vous en informerons, ainsi que la Commission d’accès à l’information.

Notre site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en haut indique la plus récente version.